お客様を心配させない | 初めてリフォームを行う際にも参考にしていただけるように様々な情報を発信いたします

皆さんこんにちは！

関東営業担当の加藤です(^^)

今回は工事中における

お客様への信頼についてお話致します。

私自身、お客さまを全く心配をさせない秘訣！！

という正しいマニュアルなどは無いため

お客様の工事をさせて頂きながら

試行錯誤を重ねていき、貴重な経験をさせて頂きながら

日々成長をさせて頂いています。

その経験の中で

工事の進捗報告はもちろん、

職人が作業して頂いた工事の仕上がり確認を細目に行うこと。

また、工事をしているお客様のご近所への気配りを絶対に欠かさない。

何よりお客様へはたくさん連絡をさせて頂くことを心がけています。

これらを行うことで、

お客様の小さな疑問や不安をクリアにしていくことが大切だと思います。

工事依頼を頂いた全てのお客様へ

「ひかり住建に任せてよかった」と言って頂ける工務店を目指し

頑張りますので、ぜひよろしくお願い致します！！！！！

関東営業担当：加藤

【TEL:090-6990-7399】